Lees hier wat de huisregels zijn

Om de dagelijkse gang van zaken op de afdeling goed te laten verlopen hebben we een aantal afspraken gemaakt.

• Alcohol, drugs en medicatie
  Het gebruik van alcohol en drugs op de afdeling is niet toegestaan. Dit geldt ook voor alcoholvrije dranken. Je mag alleen de medicatie gebruiken die door je behandelaar is voorgeschreven.
  
  
• Financiën en waardevolle spullen
  Geadviseerd wordt om geen grote geldbedragen of waardevolle spullen op de afdeling te bewaren. Geef waardevolle spullen liefst mee naar huis! Het personeel neemt in principe niets in bewaring. Er zijn geen kluisjes op de afdeling. De afdeling is niet verantwoordelijk voor geld en/of spullen die verloren raken.
  
  
• Ziekenhuisafspraken, tandartsafspraken, et cetera
  Bespreek bezoek naar ziekenhuis, tandarts, kapper et cetera altijd eerst met je behandelaar. Wanneer dit goedgekeurd is regel je zelf het vervoer en eventueel de begeleiding. Let op: het verpleegkundig team heeft helaas onvoldoende personeel ter beschikking om je bij deze afspraken te begeleiden.
  
  
• Fotografie en geluidsmateriaal
  Vanwege de regels rondom privacy, mogen cliënten of personeel niet worden gefotografeerd of gefilmd. Alleen als hier officieel toestemming (protocollaire toestemming) voor is gegeven.
  
  
• Gevaarlijke voorwerpen
  Het personeel mag voorwerpen, waarmee je jezelf of anderen in gevaar kan brengen. tijdelijk in bewaring nemen. Denk bijvoorbeeld aan een zakmesje dat je altijd bij je draagt.
  
  
• Handelen in goederen
  (Ruil)handel in goederen of gokspellen is niet toegestaan op de afdeling.
  
  
• Huisdieren
  Op de afdeling mogen geen huisdieren verblijven.
  
  
• Huishoudelijke taken
  Er wordt vanuit gegaan dat je, naar vermogen en eventueel met ondersteuning van het personeel, zorgt voor je woonomgeving. Denk daarbij aan het schoonhouden en opruimen van je eigen kamer, het verrichten van corvee en het netjes houden van de gezamenlijke ruimtes.
  
  De huishoudelijke dienst maakt je slaap- en badkamer schoon. Het is belangrijk dat je ervoor zorgt dat zij hun werk goed kunnen uitvoeren.
  
  
• Informatie
  Je hebt recht op informatie als het gaat over je opname. Algemene informatie wordt bij opname gegeven. Informatie die je persoonlijk aangaat is op de afdeling aanwezig of krijg je via het verpleegkundig team of je behandelaar.
  
  De wijze waarop informatie over je zorgovereenkomst en het dossier wordt gegeven is wettelijk vastgelegd. Als je hier inzage in wil hebben en/of een afschrift van wil, bespreek gerust met je behandelaar.
  
  
• Klachten
  Als je een klacht hebt, probeer dit eerst met de direct betrokkene(n) te bespreken en/of te regelen. In tweede instantie kun je naar de behandelaar gaan.
  
  Verder kun je voor informatie en advies en klachten terecht bij het Cliëntenbelangenbureau of bij de onafhankelijk patiënten vertrouwenspersoon (PVP).
  
  Mocht dit alles niet tot een voor jou goed resultaat leiden dan kun je de klacht indienen bij de Klachtencommissie, bereikbaar via telefoonnummer 040-2613710.
  Meer info over Klacht-Tip-Compliment

• Persoonlijke hygiëne
  Je hebt een eigen douche en toilet op de kamer. Toiletspullen die je gebruikt, regel je zelf.
  
  
• Post
  Persoonlijke post wordt op de afdeling door de verpleging uitgereikt. Er is van maandag tot en met vrijdag is er één postronde. De brievenbus voor uitgaande post vind je beneden in de grote hal.
  
  
• Roken
  Er geldt in het gehele gebouw een rookverbod. Roken kan (uitsluitend op de 2 aanwezige balkons. Vanaf 1 juli 2022 geldt er een algeheel rookverbod voor alle locaties van GGZE.
  
  
• Slaapkamer
  De privacy op je slaapkamer is in zoverre gewaarborgd, dat het verpleegkundig team hoort te kloppen voordat zij je kamer binnenkomen. Medecliënten mogen alleen op je slaapkamer komen als jij daar toestemming voor geeft.
  
  Bij opname ontvang je een sleutel waarmee je de kamerdeur kunt afsluiten.
  
  
• Verloftijden en verlofaanvragen
  Afspraken over het verlof worden door de behandelaar met je gemaakt. Overnachting vindt op de afdeling plaats. Je wordt gevraagd voor 20.30 uur terug te zijn na verlof. Aan het eind van de behandelperiode is het mogelijk om, in overleg met je behandelaar, een nacht thuis door te brengen.
  
  
• De was
  Voor het wassen van kleding, schakel je de hulp in van familie of naasten. Wanneer het niet mogelijk is om zo’n regeling te treffen is er een wasmachine en droger beschikbaar op de afdeling. Gebruik hiervan is op eigen risico.
  
  
• Beddengoed en handdoeken
  Beddengoed en handdoeken zijn aanwezig op de afdeling en hoef je niet van huis mee te nemen. Je hoeft deze ook niet zelf te wassen.
  
  Maak je liever gebruik van je eigen beddengoed en handdoeken, geen probleem. Hiervoor geldt wel dat je zelf zorg draagt voor het op tijd verschonen en uitwassen.
  
  
• Wetgeving en Wettelijke Aansprakelijkheid
  Hier geldt de Nederlandse wetgeving. Agressie (in woord of gebaar), ongewenste intimiteiten en diefstal worden niet geaccepteerd. Voor aangerichte schade word je persoonlijk aansprakelijk gesteld.
  
  Tijdens de opname ben je slechts beperkt verzekerd (WA-verzekering met een eigen risico van 125 euro). Wij adviseren om eventueel een extra verzekering af te sluiten voor het WA eigen risico. En een inboedelverzekering te regelen als je op de slaapkamer waardevolle spullen hebt staan.
  
  
• Camerabewaking
  In de huiskamers en gangen is camerabewaking aanwezig. Op indicatie kan dit ook op de slaapkamer, dit gaat altijd in overleg met jou en je naasten.
  
  
• Wifi en tv
  Op de afdeling is wifi aanwezig, hiervoor kan een persoonlijke code worden aangevraagd. Op de slaapkamer is een tv-aansluiting. Je mag vanuit huis een tv meebrengen. Let op: je moet dan wel zelf voor een coaxkabel zorgen.

Heb je vragen over de huisregels? Stel deze gerust aan je behandelaar of iemand van het verpleegkundig team.